こんにちわ。ひろきんです。
つい「暑いね～」という言葉が出てくる毎日です。
みなさんも熱中症などにならないように気を付けてお過ごしください。
さて、今日はコンシェルジュについてお話をします。
コンシェルジュは元々、フランス語で「案内人」という意味です。
時代とともに徐々に解釈が広がり、ホテル宿泊客のあらゆる要望に対応する「総合世話係」といった職務を担う人の職種名として使われるようになりました。
コンシェルジュの仕事は、お客様からあらゆるリクエストをお聞きして要望にお応えすることです。滞在中のお客様にとって「何かあったらこの人に相談すれば大丈夫」と思える相手、いわば執事かつ秘書のような存在がコンシェルジュです。
ホテルだけで無くホスピタリティを始め幅広い業界で通用する能力とも言えますね。
当校はコンシェルジュを目指すコースがある学校です。
ホスピタリティや食、サービスの仕事に興味のある方、色々な話を聞いて進路を考えたいと思われている方は オープンキャンパスで 「ひろきん」やスタッフに何でも相談で声を掛けてくださいね。
